91% de los responsables de mercadotecnia en empresas de Estados Unidos están utilizando medios sociales como herramienta de marketing.
31% de ellos llevan ya algunos años realizando actividades de Social Media Marketing, lo que les ha permitido encontrar fórmulas en donde ya están obteniendo retornos de inversión (ROI) con mejores resultados que los que ofrecen la mayoría de los medios tradicionales. (Social Media Marketing Report)
Los medios sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Blogs, Youtube están captando la mayor parte de atención de los usuarios de Internet, situando a estos sitios (excepto blogs) entre los 10 más visitados al nivel mundial, algunos de ellos superando la suma de habitantes de varios países juntos.
Las herramientas tradicionales de Internet como el correo electrónico y el Messenger, están siendo enriquecidos por estos medios sociales, revolucionando la forma en como las personas se comunicarán en el futuro.
En sólo un año del 2008 al 2009, la cantidad de información digital creció 69%, pero a la vez el nivel de atención de los lectores es cada vez más reducido en tiempo (5 segundos) y espacio 140 caracteres. (BtoB OnLine)

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